Убедительно просим Вас во время обработки заказов внимательно проверять данные, присылаемые системой по электронной почте для подтверждения. В случае изменения данных или параметров заказа желательно в кратчайшие сроки сообщить об этом менеджеру на e-mail: orenkruzeva@mail.ru
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА СОСТАВЛЯЕТ ОТ 1 ДНЯ И БОЛЕЕ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЗАГРУЖЕННОСТИ.
ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМА СРОЧНАЯ ДОСТАВКА,ОБРАТИТЕСЬ ПО УКАЗАННЫМ ТЕЛЕФОНАМ ИЛИ СООБЩАЙТЕ ОБ ЭТОМ В КОММЕНТАРИЯХ К ЗАКАЗУ!
ЗА СРОЧНОСТЬ ПРЕДУСМОТРЕНА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА, ЗАВИСЯЩАЯ ОТ СРОКА ДОСТАВКИ И НАЛИЧИЯ ЗАКАЗАННОГО ИЗДЕЛИЯ.
Доставка может производиться следующими способами:
1. Почта – обычная почтовая доставка (ценной посылкой). Преимущество данного вида доставки – в его стоимости. Стоимость доставки от 300 руб. за 1 заказ (Стоимость зависит от пункта назначения, веса и объема посылки). Сроки доставки почтовым отделением, варьируются в зависимости от пункта назначения и налаженности почтовых сообщений (до Москвы – около 6-15 рабочих дней, перед Новогодними праздниками, сроки могут увеличиться, в связи с загруженностью Почты). Почтовые отделения за хранение посылок свыше семи дней взимают пени. Чтобы избежать лишней переплаты забирайте свою посылку сразу как получите извещение.
Чтобы отследить доставку посылки почтой России вам нужно будет зайти на ссылку:
http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo и ввести № квитанции (запросить № квитанции вы можете у нас). Во вновь открытом окне вы увидите, где на данный момент находится ваша посылка.
2. Транспортная компания (ПЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-Сервис, Ратек, или любая другая на Ваше усмотрение). Сроки доставки варьируются в зависимости от места назначения (до Москвы 3-4 рабочих дня).
– Стоимость доставки до терминала компании – 450-600 руб. за 1 заказ (до Москвы), в зависимости от выбранной транспортной компании.
– Стоимость доставки до дверей получателя – 690-900 руб. за 1 заказ (до Москвы), в зависимости от выбранной транспортной компании.
При этом выборе доставки оплата товара производиться до отправления заказа.
ВНИМАНИЕ: при этом способе доставки необходимо указать фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта и телефон получателя, т.к. в транспортной компании не принимают посылки без этих данных!!!
3.Компания СДЭК доставка до Москвы 2-3 рабочих дня (доставка до дверей получателя), стоимость 450-800,00 руб., зависит от срочности
4. Курьерская доставка «EMS Почта России», транспортной компанией (до дверей получателя либо в любом отделении Почты России). Сроки варьируются в зависимости от места назначения и налаженности почтовых сообщений (до Москвы – 4-5 рабочих дней). Стоимость доставки от 700 руб. за 1 заказ. Более подробно об этом виде доставке вы можете узнать на официальном сайте «EMS Почта России» www.emspost.ru. Услуги курьерской доставки оплачивается предварительно.
Общая сумма за экспресс-доставку зависит от степени удаленности, веса посылки и ее объявленной стоимости.
Рассчитать стоимость доставки вы можете пройдя по этой ссылке: http://www.emspost.ru/calc
5. DHL (транспортная компания – аэрофлотом): преимущество данного способа – в скорости доставки. Сроки варьируются в зависимости от места назначения (до Москвы – 1-2 рабочих дня). Стоимость доставки – 1400 руб. за 1 заказ. Более подробно об этом виде доставке вы можете узнать на официальном сайте DHL www.DHL.ru. При этом выборе доставки оплата товара и услуги транспортной компании производиться до отправления заказа.
Для Вашего удобста расширен спектр доставки товаров транспортными компаниями.
Перерасчет стоимости доставки будет произведен при получении заявки и оформлении заказа работниками интернет-магазина.
Оплата может производиться следующими способами:
1. Наложенный платеж (оплата при получении) – наиболее удобный способ оплаты. Оплата производится в почтовом отделении при получении посылки. Почта берет плату за данный вид услуги с получателя посылки в размере около 4-8% от общей стоимости заказа.
2. Банковский перевод – оплата производится до отправления заказа. После проверки наличия на складе наш менеджер выписывает квитанцию, которую можно распечатать и затем оплатить в любом банке. Перевод на наш расчетный счет идет около 1-3 рабочих дней. Ускорить обработку заказа можно выслав копию оплаченной квитанции по электронной почте или по факсу.
3. Безналичный расчет – для юридических и физических лиц, располагающих банковским счетом. Оплата производится на наш расчетный счет, после выставления счета. Оплата производится до отправления заказа.
4. Банковские карты – возможна оплата заказа картами международных платежных систем VISA, MasterCard, Eurocard. Оплата производится до отправления заказа
Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- тип карты
- номер карты,
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
- CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Все данные, указанные Вами на сайте не подлежат огласке.
Использование карты на сайте www.orenkruzeva.ru для оплаты совершенно безопасно.
Доставка заказа (дальнее и ближнее зарубежье) осуществляется почтой России.
Изделия высылаются почтой только после предварительной оплаты.
Стоимость доставки зависит конкретно от той или иной страны (республики) и оговаривается индивидуально. Стоимость доставки оплачивает заказчик.
Также для некоторых стран и республик требуется справка из ветеринарной лаборатории о том, что пух не заражен, стоимость справки (из расчета 200 руб. за одно изделие) будет включена в стоимость заказа.
Мы рады ответить на любые Ваши вопросы: orenkruzeva@mail.ru
Телефон:8 (9619) 290-790.
Skype: vik07083